Pretto est-il un courtier fiable et vraiment interessant ?

Avis en bref : Pretto, noté 8,5/10
Pretto est un courtier en prêt immobilier 100 % en ligne, immatriculé ORIAS, avec plus de 125 banques partenaires et une note Trustpilot parmi les plus hautes du secteur. Simulation gratuite, mais courtage payant à la réussite (dès 1 590 euros plus 0,3 %).
- ✅ Simulation gratuite et sans engagement
- ✅ Plus de 125 banques partenaires
- ✅ Conseiller dédié et tableau de bord de suivi
- ❌ Aucun rendez-vous physique en agence
- ❌ Accompagnement limité pour les profils atypiques
Un compromis signé, la course au meilleur taux lancée, et cette question : peut-on vraiment confier son crédit à un courtier 100 % en ligne comme Pretto ?
J’ai comparé les grilles de frais des principaux courtiers et recoupé les avis publics. Verdict : très solide pour un dossier standard, avec une vraie limite pour les profils atypiques. On chiffre le coût réel.
Sommaire
- Pretto, c’est quoi et qui se cache derrière ?
- Comment marche Pretto, du premier clic à la signature ?
- Combien coûte Pretto et qui paie les frais de courtage ?
- Pretto est-il fiable et que disent les avis clients ?
- Quels sont les points forts et les limites de Pretto ?
- Pretto face à Meilleurtaux, Cafpi et Empruntis : lequel choisir ?
- Questions fréquentes sur Pretto
Pretto, c’est quoi et qui se cache derrière ?
Pretto est un courtier en prêt immobilier 100 % en ligne (une fintech), créée en 2017 par Pierre Chapon et Renaud Pestre (à revalider). Il s’adresse aux particuliers qui veulent négocier leur crédit sans se déplacer, et travaille avec plus de 125 établissements prêteurs.

Point rassurant : Pretto est immatriculé à l’ORIAS. C’est bien un courtier (un intermédiaire qui négocie le prêt auprès des banques), pas une banque ni un comparateur passif.
ORIAS : le registre officiel des intermédiaires en assurance, banque et finance. Y être immatriculé est une obligation légale pour un courtier en crédit : c’est un gage de conformité réglementaire, pas une garantie de résultat sur votre dossier.
Pretto, pour quel profil d’emprunteur ?
La réponse rapide, avant le détail : Pretto vise le primo-accédant ou l’acquéreur au dossier assez classique, à l’aise avec le tout-en-ligne.
Foncez si
- Vous êtes primo-accédant ou au dossier classique
- Vous êtes à l’aise avec le tout-en-ligne
- Vous voulez comparer large sans vous déplacer
- Vous voulez gagner du temps sur la recherche
Passez au suivant si
- Vous voulez un interlocuteur physique en agence
- Votre dossier est atypique (indépendant, non-résident)
- Vous préférez activer plusieurs courtiers en parallèle
- Votre montage est particulièrement complexe
Si votre projet inclut des travaux, pensez aussi aux aides comme MaPrimeRénov’.
Comment marche Pretto, du premier clic à la signature ?
Le parcours mêle algorithme et conseiller humain, entièrement à distance. Les étapes :
- Lancez la simulation en ligne, gratuite et sans inscription au départ.
- Laissez l’algorithme classer les offres selon votre profil.
- Échangez avec un conseiller dédié (courtier salarié) qui affine et présente les meilleures offres.
- Suivez votre dossier via un tableau de bord en temps réel.
- Recevez l’offre de prêt, échanges par téléphone, visio, email ou SMS.
Ce que ce n’est pas : une agence où pousser la porte. Tout se passe à distance. Depuis 2023, Pretto affiche les conditions de chaque banque partenaire, une transparence revendiquée. Tout l’enjeu, c’est le taux immobilier : on suit son évolution mois par mois à part.
Combien coûte Pretto et qui paie les frais de courtage ?
La réponse franche : la simulation est gratuite, mais le courtage est payant, et il se règle uniquement en cas de succès, au déblocage des fonds chez le notaire. Pas de réussite, rien à payer. La grille (relevée en juillet 2026, à revalider) :
| Type de projet | Frais de courtage |
|---|---|
| Projet classique | 1 590 € + 0,3 % du montant emprunté |
| Dossier complexe (SCI, non-résident, construction) | 1 990 € + 0,6 % du capital |
| Simulation | Gratuite, sans engagement |
| Paiement | Uniquement en cas de réussite (chez le notaire) |
Le calcul : un prêt de 200 000 euros en projet classique, soit 1 590 euros de forfait plus 0,3 % de 200 000 (600 euros) = 2 190 euros de frais de courtage. À mettre en balance avec l’économie de taux espérée, jamais à regarder seul : « gratuit » en simulation ne veut pas dire gratuit au final. Le courtier est aussi rémunéré par la banque comme apporteur d’affaires, mais cela ne remplace pas les frais qu’il vous facture.
Pretto est-il fiable et que disent les avis clients ?
Sur le papier, les gages de sérieux sont là : immatriculation ORIAS et une note Trustpilot autour de 4,8 à 4,9 sur 5 sur plus de 12 500 avis, dont environ 91 % de 5 étoiles (relevée en juillet 2026, à revalider). Un score rare dans le courtage.
En positif reviennent la réactivité et la pédagogie des conseillers, la rapidité des simulations et la transparence des offres. En réserve, environ 3 % d’avis 1 étoile, soit plusieurs centaines : accompagnement jugé limité sur les dossiers hors standard (indépendants, montages atypiques) et ressenti de rupture au changement d’interlocuteur. Un profil de retours clair : excellent pour un dossier classique, plus standardisé pour un profil complexe.
Une note Trustpilot très haute se lit avec le volume ET la part d’avis négatifs, pas seulement la moyenne. Ici, 4,8 sur plus de 12 500 avis est solide, mais les 3 % de 1 étoile pointent tous le même angle : les profils atypiques. Si votre dossier sort du cadre, lisez ces avis-là en priorité, ce sont eux qui vous concernent.
Quels sont les points forts et les limites de Pretto ?
La balance honnête, les deux faces au même poids :
Points forts
- Simulation gratuite et sans engagement
- Plus de 125 banques partenaires
- Conseiller dédié et tableau de bord de suivi
- Transparence des offres, note clients très haute
- Frais dus seulement en cas de réussite
Points faibles
- Aucun rendez-vous physique en agence
- Accompagnement limité pour les profils atypiques
- Frais de courtage bien réels malgré l’image « gratuit »
- Modèle digital qui suppose une aisance en ligne
Un crédit vous engage et doit être remboursé : vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager. Ces informations sont générales et datées de juillet 2026 ; le taux, les frais et l’accord de prêt dépendent de votre profil, de votre dossier et du marché, et aucun courtier ne garantit un taux ni une économie. Consultez le courtier ou votre conseiller bancaire avant toute décision.
Pretto face à Meilleurtaux, Cafpi et Empruntis : lequel choisir ?
Si un courtier d’agence vous tente davantage, voici comment Pretto se situe face aux grands réseaux physiques, sur des critères vérifiables :

| Critère | Pretto | Meilleurtaux | Cafpi | Empruntis |
|---|---|---|---|---|
| Frais de courtage | 1 590 € + 0,3 % | Variable selon agence | 1 % sans plafond | Variable |
| Mode | 100 % en ligne | Agences + en ligne | Agences physiques | Agences + en ligne |
| Banques couvertes | 125+ | Large | Large panel | Large |
| Paiement au succès | Oui | Selon | Selon | Selon |
| Cible idéale | Dossier classique, digital | Grand public | Contact physique | Grand public |
Un courtier en ligne et un courtier d’agence ne couvrent pas toujours les mêmes banques : les combiner peut avoir du sens, sans solliciter la même banque deux fois. Face à Pretto, le réseau historique Cafpi joue le contact physique. Pour balayer tout le marché, on a comparé les principaux courtiers en crédit immobilier.
8,5 / 10
Pretto est l’un des meilleurs choix pour un dossier classique et un acheteur à l’aise avec le digital : fiabilité ORIAS, note clients exceptionnelle, transparence des offres et frais dus seulement en cas de succès. La réserve assumée : aucune agence physique et un accompagnement moins taillé pour les profils atypiques. Comparez toujours le coût du courtage au gain de taux, jamais l’un sans l’autre.
Questions fréquentes sur Pretto
Pretto est-il gratuit ?
La simulation est gratuite et sans engagement, mais le courtage est payant. Les frais ne sont dus qu’en cas de réussite, au déblocage des fonds chez le notaire.
Combien coûte Pretto ?
Pour un projet classique, un forfait de 1 590 euros plus 0,3 % du montant emprunté (relevé 2026, à revalider) ; davantage pour un dossier complexe (SCI, non-résident, construction).
Pretto est-il fiable ?
C’est un courtier immatriculé à l’ORIAS, très bien noté sur Trustpilot (autour de 4,8 à 4,9 sur 5, à revalider). Comme tout courtier, il ne garantit ni un taux ni l’accord de la banque.
Peut-on utiliser Pretto en plus d’un courtier d’agence ?
Oui, rien ne l’interdit. Un courtier en ligne et un courtier d’agence ne couvrent pas toujours les mêmes banques, mais évitez de solliciter la même banque via deux courtiers.
Nos sources
Les frais et la note d’avis cités s’appuient sur les sources suivantes, relevés en juillet 2026.
